SUMMIT Ascent is closed because of inclement weather. Information on ticket refunds can be found here.

SUMMIT One Vanderbilt is following all mandated protocols to prevent the spread of COVID-19. Proof of vaccination is required for entry.

Häufig gestellte Fragen

Zugang und Ticketverkauf

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SUMMIT One Vanderbilt befindet sich in den obersten Etagen von One Vanderbilt, dem aufregenden neuen Wolkenkratzer von New York City in Midtown Manhattan. Der Zugang zu SUMMIT erfolgt über die Haupthalle des Grand Central Terminal, die mit dem Auto, der MTA U-Bahn, dem Bus und der LIRR/Metro North Regionalbahn leicht zu erreichen ist.

Gültige Tickets sind für alle Gäste des SUMMIT One Vanderbilt erforderlich. Kinder unter 5 Jahren haben freien Eintritt. Auf den Tickets sind ein Datum und eine Einlasszeit vermerkt. Der Kartenverkauf ist endgültig.

Tickets für ausgewählte Vorpremieren sind ab sofort in begrenzter Stückzahl erhältlich. Weitere Termine und Tickets werden im Laufe des Sommers verfügbar sein. Registrieren Sie sich für Werbegeschenke und den Vorabzugang zu exklusiven Vorverkaufsterminen bei uns.

Gäste müssen ein Ticket haben, um SUMMIT One Vanderbilt zu besichtigen.

Der Einlass ist für die auf dem Ticket aufgedruckte Uhrzeit und das entsprechende Datum reserviert. Die Gäste sollten zur angegebenen Zeit eintreffen und sich zum Eingang des Erlebnisses begeben, der sich in der Haupthalle des Grand Central Terminal befindet.

Wir empfehlen unseren Gästen, ihre Tickets auf ihrem Mobiltelefon vorzuzeigen, aber gedruckte Tickets werden ebenfalls akzeptiert. Sie können Ihre mobilen Tickets jederzeit über Ihre Bestätigungs-E-Mail abrufen, indem Sie auf „Tickets anzeigen“ klicken. Sie können die Tickets auch vor Ort an einem unserer Ticketkioske ausdrucken.

Verspätet eintreffende Gäste werden je nach Kapazität untergebracht – es kann sein, dass Sie gebeten werden, bis zum erstmöglichen freien Zeitfenster zu warten. Um Verzögerungen zu vermeiden, empfehlen wir unseren Gästen dringend, zur geplanten Zeit zu erscheinen.

Sie können Ihre mobilen Tickets jederzeit über Ihre Bestätigungs-E-Mail abrufen, indem Sie auf „Tickets anzeigen“ klicken. Falls Sie Ihre Tickets oder Ihre Bestätigungs-E-Mail verloren haben, wenden Sie sich bitte an unser Team unter tickets@phase-5-ova-summit.pantheonsite.io.

Alle Ticketverkäufe sind endgültig, und die Tickets können weder umgetauscht noch erstattet werden. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unser Team unter tickets@phase-5-ova-summit.pantheonsite.io.

Zu Besuch im SUMMIT One Vanderbilt

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SUMMIT One Vanderbilt ist so viel mehr als nur eine tolle Aussicht. Wir empfehlen, zwei bis drei Stunden einzuplanen, um alle Angebote und Erlebnisse zu genießen.

Die Toiletten sind erst im ersten Obergeschoss der Erlebniswelt zugänglich, etwa 15 Minuten nach Beginn. Bitte planen Sie entsprechend.

Wir freuen uns, kostenloses WLAN anbieten zu können. Die Nutzung unterliegt der Zustimmung und Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Obwohl wir Servicetiere und Servicetiere in Ausbildung willkommen heißen, sind Haustiere und Tiere zur emotionalen Unterstützung auf dem Gelände aus Gründen der Sicherheit und des Wohlbefindens aller Gäste nicht gestattet.

Alle Kinderwagen müssen sich zusammenklappen lassen, um in das SUMMIT One Vanderbilt zu gelangen. Bollerwagen, Scooter und andere Fahrgeräte sind nicht erlaubt.

Die Gäste können gerne Fotos mit persönlichen, tragbaren Geräten machen, professionelle Fotoausrüstung ist jedoch nicht erlaubt. Professionelle Fotos Ihres Besuchs können Sie auch vor Ort bei unseren Fotopartnern erwerben, die sich überall auf dem Gelände befinden.

Wir bieten keine Aufbewahrung für persönliche Gegenstände an. Große Taschen, Rucksäcke und Gepäckstücke sind nicht erlaubt. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Liste der verbotenen Gegenstände.

Gästen ist es nicht gestattet, SUMMIT One Vanderbilt mit einem der folgenden Gegenstände zu betreten:

Schusswaffen, andere Waffen und gefährliche Materialien, einschließlich Pfefferspray, Laserpointer, Glasbehälter, Spraydosen, Permanentmarker, Bauwerkzeuge und Sportausrüstung

Transportmittel, einschließlich Fahrräder, Rollschuhe, Schuhe mit Rädern, Kinderwagen, die nicht zusammengeklappt werden können, Bollerwagen, Hoverboards und Segway-ähnliche Geräte

Alle Koffer, Kisten, Reisetaschen, Handgepäckstücke und Pakete, alle anderen Taschen, Behälter oder Pakete, die größer sind als ein Standardrucksack, eine Handtasche oder eine Umhängetasche, sind ebenfalls verboten, und alle Behälter werden vom SUMMIT-Sicherheitsteam durchsucht

Professionelle AV-Ausrüstung, einschließlich Selfie-Sticks, Dreibein- oder Einbein-Stative mit einer Länge von mehr als 30 cm in ausgezogenem Zustand, große kommerzielle Video- oder Fotoausrüstungen, Megafone, verstärkte Lautsprechereinrichtungen und Drohnen jeder Größe.

Außerdem sind externe Speisen und Getränke nicht erlaubt.

Diese Liste ist nicht vollständig, und alle anderen Gegenstände, die nach Ansicht des SUMMIT-Sicherheitsteams oder der Geschäftsleitung eine Bedrohung für Gäste und Mitarbeiter darstellen können, werden nach eigenem Ermessen nicht zugelassen.

Die Gäste sind verpflichtet, auf dem Gelände jederzeit ein Oberteil und Schuhe zu tragen. Beleidigende oder bedrohliche Sprache und Botschaften auf der Kleidung sind nicht gestattet.

Aufgrund der Beschaffenheit des Geländes und der reflektierenden und transparenten Bodenbeläge empfehlen wir das Tragen von geschlossener Kleidung wie Hosen, Shorts oder Strumpfhosen, um das SUMMIT-Erlebnis in vollen Zügen genießen zu können. Für Gäste, denen es unangenehm ist, auf reflektierenden Oberflächen zu laufen, bieten wir einen nicht reflektierenden Sichtschutzweg durch die Räumlichkeiten an.

Alle Ebenen der Räumlichkeiten sind für Gäste mit Mobilitätshilfen vollständig zugänglich. Obwohl die Gäste ihre eigenen Geräte mitbringen sollten, steht eine begrenzte Anzahl von Rollstühlen zur Verfügung, die nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ vergeben werden.

Es ist uns ein besonderes Anliegen, allen Gästen ein optimales Erlebnis zu bieten, und wir haben verschiedene Vorkehrungen für Gäste mit Behinderungen getroffen. Für spezielle Anfragen und weitere Informationen wenden Sie sich bitte per E-Mail an unser Team unter tickets@phase-5-ova-summit.pantheonsite.io.

Ja! Bitte senden Sie eine E-Mail an groups@phase-5-ova-summit.pantheonsite.io, um weitere Informationen zur Buchung von Gruppen ab 15 Personen zu erhalten.

Vielen Dank, dass Sie an SUMMIT One Vanderbilt als unglaubliche Kulisse für Ihren besonderen Moment gedacht haben. Bitte senden Sie eine E-Mail an tickets@phase-5-ova-summit.pantheonsite.io, um weitere Informationen über verfügbare Angebote und Möglichkeiten zu erhalten.

Medienanfragen

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