SUMMIT Ascent is closed because of inclement weather. Information on ticket refunds can be found here.

SUMMIT One Vanderbilt is following all mandated protocols to prevent the spread of COVID-19. Proof of vaccination is required for entry.

Preguntas frecuentes

Acceso y boletos

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SUMMIT One Vanderbilt queda en las plantas superiores de One Vanderbilt, el más reciente y emocionante rascacielos de Nueva York, ubicado en Midtown Manhattan. La entrada a SUMMIT está localizada en el vestíbulo principal de la terminal Grand Central, y el acceso es fácil en coche, metro MTA, bus y trenes suburbanos LIRR/Metro North.

Todos los visitantes a SUMMIT One Vanderbilt necesitan un boleto válido. Los niños menores de 5 años entran gratis. Los boletos tienen fecha y hora de entrada programada. La venta de boletos es definitiva.

Ya están a la venta en cantidades limitadas los boletos para una selección de días en preestreno. Las fechas y boletos futuros estarán disponibles más adelante este verano. Para boletos de cortesía y acceso temprano a fechas exclusivas de preventa, inscríbete para recibir actualizaciones.

Para visitar SUMMIT One Vanderbilt es indispensable tener un boleto.
Los visitantes solo pueden entrar en la fecha y a la hora que indica su boleto. Los visitantes deben llegar a la hora indicada y dirigirse a la entrada prevista en el vestíbulo de la terminal Grand Central.

Sugerimos a los visitantes presentar sus boletos en su dispositivo móvil, pero también aceptamos boletos impresos. Para tener acceso a tus boletos puedes hacer clic en “ver boletos” en el email de confirmación en cualquier momento. También puedes imprimir los boletos el día de la visita en nuestros kioskos de boletos.

A los visitantes que lleguen tarde se les permitirá la entrada dependiendo de la capacidad. Puede que tengas que esperar hasta que se presente una vacante. Para evitar demoras, aconsejamos a los visitantes llegar a la hora programada.

Para tener acceso a tus boletos puedes hacer clic en “ver boletos” en el email de confirmación en cualquier momento. En caso de pérdida de los boletos o del email de confirmación, ponte en contacto con nuestro equipo para recibir ayuda: tickets@phase-5-ova-summit.pantheonsite.io.

La venta de boletos es definitiva, los boletos no admiten cambios ni rembolsos. Si necesitas ayuda adicional, ponte en contacto con nuestro equipo: tickets@phase-5-ova-summit.pantheonsite.io.

Visitar SUMMIT One Vanderbilt

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SUMMIT One Vanderbilt ofrece mucho más que una vista extraordinaria. Recomendamos una visita de tres horas para disfrutar de todas las experiencias que ofrecemos.

No hay baños disponibles antes de la primera planta superior de la experiencia, unos 15 minutos después de comenzada la visita. Es importante tenerlo en cuenta al planificar la visita.

Nos da mucho gusto ofrecer servicio de Wi-Fi gratuito. Su uso depende de la aceptación de los Términos y Condiciones.

Si bien está permitida la entrada de animales de servicio y animales de servicio en formación, no se permite la entrada de mascotas y animales de apoyo emocional por razones de seguridad y bienestar de los visitantes.

Todas las carriolas deben ser plegables para poder ingresar a SUMMIT One Vanderbilt. Los scooters, carretas y otros por el estilo no están permitidos.

Los visitantes pueden tomar fotos con sus dispositivos personales. Sin embargo, no está permitido el uso de equipo fotográfico profesional. Puedes comprar fotografías profesionales de tu visita a través de nuestros socios de fotografía ubicados en distintos puntos de nuestro espacio.

No ofrecemos servicio de locker para guardar artículos personales. No se permite entrar con bolsas grandes, mochilas y maletas. Puedes consultar nuestra lista de artículos prohibidos para más detalles.

Los visitantes no pueden entrar a SUMMIT One Vanderbilt con los siguientes artículos:
 
Armas de fuego, otros tipos de armas y materiales peligrosos incluyendo gas pimienta, punteros láser, recipientes de vidrio, aerosoles, marcadores permanentes, herramientas de construcción y equipamiento deportivo
 
Dispositivos de transporte incluyendo bicicletas, patines, zapatos con ruedas, carriolas no plegables, carretas, hoverboards y otros tipo Segway
 
Cualquier maleta, baúl, bolsa con ruedas, equipaje de cabina y paquetes, así como cualquier bolsa, recipiente o encomienda más grande que una mochila estándar, bolsa o bolsa messenger también están prohibidos, y todos los recipientes están sujetos a una revisión por parte del equipo de seguridad de SUMMIT
 
Equipo audiovisual profesional, incluyendo selfie sticks, trípodes o monopiés de más de 12″ desplegados, equipos comerciales de video o fotografía de gran tamaño, megáfonos, dispositivos amplificadores de sonido y drones de cualquier tipo.
 
Además, no se permite la entrada con alimentos y bebidas traídos de afuera.
 
Esta lista no es exhaustiva, podrá prohibirse la entrada con otros artículos que el equipo de seguridad de SUMMIT o la dirección ejecutiva a su discreción consideren un riesgo para los visitantes y el personal.

Los visitantes deben llevar camisa/camiseta y zapatos en todo momento durante la visita. El lenguaje o los mensajes ofensivos o amenazadores en la ropa no están permitidos.
 
Debido a la naturaleza del espacio y a la presencia de materiales de piso reflectantes y transparentes, recomendamos elegir ropa de extremos cerrados, como pantalones, pantalones cortos o mallas para disfrutar plenamente de la experiencia SUMMIT. Para los visitantes que podrían no sentirse cómodos caminando en superficies reflectantes, ofrecemos un recorrido de privacidad no reflectante a través de nuestro espacio.

Todos los niveles de nuestro espacio son totalmente accesibles para los visitantes que usan dispositivos de movilidad. Si bien invitamos a los visitantes a traer sus propios dispositivos, contamos con un número limitado de sillas de ruedas disponibles por orden de llegada.

Brindar una experiencia de primera clase a todos nuestros visitantes es nuestro compromiso, y contamos con diversas disposiciones para visitantes con discapacidades. Para consultas específicas y obtener más información, ponte en contacto con nuestro equipo: tickets@phase-5-ova-summit.pantheonsite.io.

¡Sí! Envía un mensaje a groups@phase-5-ova-summit.pantheonsite.io para más información sobre reservas para grupos de 15 personas en adelante.

Gracias por pensar en SUMMIT One Vanderbilt como un escenario increíble para ese momento tan especial. Ponte en contacto con tickets@phase-5-ova-summit.pantheonsite.io para más información sobre las ofertas y oportunidades.

Contacto medios

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Con mucho gusto responderemos a las solicitudes de los medios a través de nuestra página de Contacto.